年払い契約の最中に時間やユーザー数などの変更をしたい場合はどうしたら良いですか?
- 契約時間・ユーザー数を増加したい場合
13時間プラン→16時間プラン、3ユーザー→5ユーザーといった契約時間やユーザー数が増加する場合、
追加費用をお支払いいただくことでご変更可能です。
※追加費用に対しての割引はございません。
- 契約時間・ユーザー数を減少したい場合
16時間プラン→13時間プラン、5ユーザー→3ユーザーといった契約時間やユーザー数が減少する場合、
ご変更は可能ですが、既にお支払いいただいている費用の返金はいたしかねます。
いずれの場合でも、次年度更新時は更新されたプランに対する年額の合計金額から10%引きで適用させていただきます。